Politique de confidentialité
Responsable du traitement
INEYA Studio, 36 rue de Wattignies, 75012 Paris. Contact : contact@lunarie.fr.
Ce que nous enregistrons, et pourquoi
Sans compte : rien, hormis les compteurs de Séléné décrits ci-dessous. Le tirage et le thème astral sont calculés à la demande et ne sont pas conservés.
Séléné, l’astrologue IA : vos questions, et votre naissance si vous la donnez, sont envoyées à Anthropic, qui fournit le modèle d’IA, pour rédiger la réponse. Lunarie n’écrit ni les questions ni les réponses sur disque : la conversation reste en mémoire pour que Séléné suive le fil, et s’efface au plus tard deux heures après son début (dix minutes de marge pour la purge). Au sein d’une conversation, chaque nouvelle question renvoie à Anthropic les échanges précédents, naissance comprise. Seuls des compteurs de questions du jour sont gardés, rattachés à un témoin aléatoire et à une empreinte de votre adresse IP, et effacés le lendemain. Finalité : limiter le nombre de questions gratuites. Base légale : l’intérêt légitime.
Compte : votre e-mail, votre langue, vos données de naissance si vous les donnez (date, heure, lieu, coordonnées et fuseau du lieu), l’heure de réception choisie, votre plafond de dépense, votre identifiant client Stripe. Finalité : exécuter l’abonnement et le cabinet. Base légale : le contrat.
Journal : vos lectures du matin et les tirages faits connecté. Cabinet : vos questions, leur contexte, les réponses, vos notes et avis. Une question peut révéler des informations intimes : seuls la voyante concernée et l’éditeur y accèdent.
Voyance en direct : le texte des consultations par écrit, gardé dans votre compte pour que vous puissiez le relire, et la durée de chaque consultation. Les appels ne sont pas enregistrés et votre numéro de téléphone n’est pas conservé : il ne passe que par notre opérateur téléphonique. L’éditeur ne lit une conversation qu’en cas de réclamation de votre part.
Paiements : montant, devise, références Stripe, e-mail du payeur. Conservés dix ans au titre des obligations comptables.
Candidatures au cabinet : les informations du formulaire, conservées un an au plus.
Mesure d’audience : un outil auto-hébergé, sans cookie, qui compte les pages vues et peut identifier l’organisation derrière une adresse IP professionnelle. Il respecte le signal « Do Not Track ».
Sous-traitants
OVH (hébergement, France), Stripe (paiement, Irlande et États-Unis, clauses contractuelles types), Twilio (téléphonie de la voyance en direct, États-Unis, clauses contractuelles types), Anthropic (modèle d’IA de Séléné, États-Unis, clauses contractuelles types), le prestataire d’envoi d’e-mails désigné par Lunarie. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée pour de la publicité.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : depuis votre compte (suppression en un clic) ou à contact@lunarie.fr. Vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
Deux cookies, tous deux nécessaires au service : l’un garde la connexion à votre compte ; l’autre, « lun_vis », un nombre aléatoire sans lien avec votre identité, compte les questions posées à Séléné (un an). Aucun cookie publicitaire ni de mesure.